·¡¹Ì¾È ±¹Á¦ Çмú´ëȸ¿¡¼ ¼Ò°³
µî·ÏÇϽŠQuick Link¸¦ °ü¸®ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. (ÃÖ´ë 6°³ µî·Ï °¡´É)
µî·ÏÇϽŠQuick Link°¡ ¾ø½À´Ï´Ù. |
·¡¹Ì¾È ±¹Á¦ Çмú´ëȸ¿¡¼ ¼Ò°³
·¡¹Ì¾ÈÀÌ ¸¶ÄÉÆà °ü·Ã ÃÖ°í ±ÇÀ§¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ´Â '2004 ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç ±¹Á¦È¸ÀÇ'¼ ºê·£µå ¼º°ø »ç·Ê·Î ¹ßÇ¥µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ´ÙÀ½Àº ±× º¸µµÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
'·¡¹Ì¾È', ±¹Á¦Çмú´ëȸ¼ ¼Ò°³
¾Ö´ÏÄÝ°ú ÇÔ²² ºê·£µå ¼º°ø»ç·Ê·Î Å« °ü½É
'·¡¹Ì¾È'ÀÌ ±¹Á¦Çмú´ëȸ¼ ºê·£µå ¼º°ø»ç·Ê·Î ¼Ò°³µÆ´Ù.
»ï¼º¹°»ê °Ç¼³ºÎ¹®(»çÀå ì°ßÓÓÞ)Àº ÀÚ»çÀÇ ¾ÆÆÄÆ® ºê·£µåÀÎ '·¡¹Ì¾È'ÀÌ
¸¶ÄÉÆðü·Ã ÃÖ°í ±ÇÀ§¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ´Â ACR(Assocaiation for Customer Research)°ú Çѱ¹¼ÒºñÀÚÇÐȸ,Çѱ¹¸¶ÄÉÆÃÇÐȸ°¡ °øµ¿ ÁÖÃÖÇÑ '2004 ¾Æ½Ã¾Æ ÅÂÆò¾ç ±¹Á¦È¸ÀÇ'¼ ºê·£µå ¼º°ø »ç·Ê·Î ¹ßÇ¥µÆ´Ù°í ¹àÇû´Ù.
ACRÀº ¡ã°Ç¼³¾÷=¼ºñ½º¾÷À¸·Î ±ÔÁ¤ÇÑ CEOÀÇ °æ¿µÃ¶Çаú ¡ã°Ç¼³¾÷¿¡ ºê·£µå µµÀÔ¹è°æ ¡ãºê·£µå ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÅëÇÑ ¾÷°è ¼±µµ±â¾÷(Leading Company) µµ¾à¡ã»ï¼º°Ç¼³ÀÇ ºê·£µå °ü¸®±â¹ý µî¿¡ Å« °ü½ÉÀ» °®°í ·¡¹Ì¾ÈÀ» ¹ßÇ¥»ç·Ê·Î ¼±ÅÃÇß´Ù.
ACRÀº 1969³â ¹Ì±¹¿¡¼ ¼³¸³µÈ ¼ÒºñÀÚ Çൿ ¹× ¸¶ÄÉÆà ºÐ¾ß¿¡¼ ¼¼°è ÃÖ°íÀÇ ±ÇÀ§¸¦ °®°í ÀÖ´Â ÇÐȸ·Î, Àü ¼¼°è 1,700¿©¸íÀÇ ±³¼ö,¸¶ÄÉÆà Àü¹®°¡°¡ ȸ¿øÀ¸·Î È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
»ï¼º°Ç¼³ ÇÑ °ü°èÀÚ´Â "±¹Á¦ Çмú´ëȸ¼ ¼ÒºñÀç°¡ ¾Æ´Ñ ¾ÆÆÄÆ®°¡ ºê·£µå ¸¶ÄÉÆà ¼º°ø»ç·Ê·Î ¹ßÇ¥µÈ °ÍÀº ÃÖÃÊ"¶ó°í ¸»ÇÏ°í "ÇâÈÄ °Ç¼³¾÷ ºê·£µå ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¼º°øÀû »ç·Ê·Î ±â·ÏµÉ °Í"À̶ó°í ÀüÇß´Ù.
ÇÑÆí, 2004³â ACR ±¹Á¦Çмú´ëȸ°¡ ½¦¶óÅæ ¿öÄ¿Èú È£ÅÚ¼ ±¹³»¿Ü Çаè,Àç°è °ü°èÀÚ 300¿©¸íÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥'ºê·£µå¿Í ¼ÒºñÀÚ Çൿ'À̶ó´Â ÁÖÁ¦·Î Áö³ 13ÀϺÎÅÍ ÀÌƲ°£ °³ÃֵƴÙ. À̳¯ Çмú´ëȸ¿¡¼´Â »ï¼º°Ç¼³ ¾ÆÆÄÆ® ºê·£µå '·¡¹Ì¾È'¿Ü »ï¼ºÀüÀÚ '¾Ö´ÏÄÝ',¸®¼Ä¡ Àü¹®±â°üÀÎ TNS-Korea°¡ ºê·£µå ¿ì¼ö »ç·Ê·Î ¹ßǥȸ¸¦ °¡Á³´Ù.
°è¾àÁ¤º¸ ÀÔ·Â
°è¾àÀÚ¸í | |
---|---|
µ¿/È£¼ö ¼±Åà ÀÎÁõ¹øÈ£ ¹ß¼Û | |
ÀÎÁõÇϱâ ÀÎÁõ¹øÈ£ ÀÔ·Â ÈÄ ÀÎÁõÇϱ⸦ Ŭ¸¯ÇØ ÁÖ¼¼¿ä. |
È£¼ö ¼±Åà | ||||
---|---|---|---|---|
µ¿À» ¼±ÅÃÇØÁÖ¼¼¿ä. |
´ÜÁöµ¿ 0000È£